近日，國家衛(wèi)生健康委印發(fā)了《關(guān)于進一步完善預(yù)約診療制度加強智慧醫(yī)院建設(shè)的通知》，指導(dǎo)各地和各醫(yī)院在疫情常態(tài)化防控下，進一步建立完善預(yù)約診療制度，加強智慧醫(yī)院建設(shè)，加快建立線上線下一體化的醫(yī)療服務(wù)新模式，不斷增強人民就醫(yī)獲得感。
通知強調(diào)
- 二級以上醫(yī)院應(yīng)當普遍建立預(yù)約診療制度，提供門診分時段預(yù)約、住院預(yù)約和擇期手術(shù)預(yù)約，其中分時段預(yù)約精確到30分鐘。
- 開展日間手術(shù)的醫(yī)院應(yīng)當提供日間手術(shù)預(yù)約。
- 三級醫(yī)院還應(yīng)當提供檢查檢驗集中預(yù)約、門診治療預(yù)約服務(wù)。
- 加強門診號源管理，推廣實名制預(yù)約，推進技術(shù)升級避免出現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)倒號”情況。
因此，后疫情時代
推行完善的預(yù)約診療制度勢在必行
源啟方案
統(tǒng)一預(yù)約平臺是基于外聯(lián)業(yè)務(wù)中臺、全方位整合醫(yī)院可預(yù)約資源，提供資源的自定義生成和動態(tài)調(diào)配，實現(xiàn)統(tǒng)一對外的全資源、全渠道預(yù)約診療服務(wù)平臺，能最大程度地緩解疫情之下患者扎堆來院、候診時間長的問題，減少院內(nèi)停留時間，提高患者就醫(yī)速度，提升醫(yī)院服務(wù)水平。
1、分時段精確預(yù)約掛號
統(tǒng)一管理線上、線下所有面向患者的預(yù)約渠道入口，醫(yī)院自定義預(yù)約規(guī)則和排班信息，實現(xiàn)統(tǒng)一對外的分時精確預(yù)約，提供號源管理、預(yù)約訂單管理、預(yù)約規(guī)則管理、渠道預(yù)約API等服務(wù)。
2、住院預(yù)約
醫(yī)護：實時查看住院預(yù)約信息，更新床位動態(tài)
患者：線上預(yù)約、床位提醒、預(yù)約信息查詢、自助入院辦理
3、手術(shù)預(yù)約
患者可進行在線手術(shù)預(yù)約和信息查詢，預(yù)約后系統(tǒng)短信通知手術(shù)安排
4、體檢預(yù)約
對醫(yī)院檢查設(shè)備資源做集中分時號源管理，合理控制預(yù)約人數(shù)/預(yù)約時間，充分利用資源；
在業(yè)務(wù)上，可分個人和團體的體檢套餐預(yù)約；此外，體檢結(jié)果也通過線上第一時間獲知。
5、檢驗/檢查預(yù)約
根據(jù)患者的檢查信息、科室的設(shè)備排班信息，準確自動的完成患者的各項檢查預(yù)約，并且能夠根據(jù)科室設(shè)置的項目依賴，合理安排不同檢查項目的先后順序。