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解放軍報探營陸軍軍醫(yī)大學第一附屬醫(yī)院:足不出營,享受優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)

時間:2024-07-08游覽量:

“真是太方便了,原來我每個月都得去體系醫(yī)院復(fù)查,來回一趟至少三四個小時。如今,僅用一部手機就能向知名三甲醫(yī)院的專家咨詢問診,所需藥品還可以快遞到營區(qū)?!苯?,西藏軍區(qū)某邊防哨所戰(zhàn)士小魏,在陸軍軍醫(yī)大學第一附屬醫(yī)院軍隊互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院看完病后激動地說。


作為全軍試點單位之一,陸軍軍醫(yī)大學第一附屬醫(yī)院軍隊互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院自去年11月在網(wǎng)上開設(shè)以來,至今已完成16000余人次的問診,官兵們足不出營就能享受優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),被戰(zhàn)友們譽為“身邊的醫(yī)院”。


軍隊互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院有什么特點?具備何種優(yōu)勢?給官兵就診帶來哪些便捷……帶著這些疑問,記者前往該醫(yī)院探訪。


“我看看恢復(fù)情況……”這天上午9點,記者來到醫(yī)院軍人診區(qū)的軍隊互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院問診室,只見骨科副主任張澤華正通過視頻與一名邊防戰(zhàn)士進行交流。兩個多月前,該戰(zhàn)士在訓練中不慎造成左側(cè)脛骨骨折。


了解康復(fù)情況后,張澤華開具了電子處方,并詳細叮囑有關(guān)注意事項。他說,電子處方發(fā)到藥房審核后,有關(guān)人員會按照患者掛號時留下的地址,通過快遞寄送過去。


視頻那頭,這名戰(zhàn)士告訴記者,軍隊互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院讓他們看病更方便了,雖然身在雪域高原,也能享受到大醫(yī)院的專家服務(wù)。


“在軍隊互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院就診,同樣可以享受軍人優(yōu)待政策?!庇浾咦哌M問診室旁邊的醫(yī)院為部隊服務(wù)辦公室,負責人周燕介紹,軍隊互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)的主要對象是復(fù)診者和慢性病病人。戰(zhàn)友們就診前,需要關(guān)注“醫(yī)院微服務(wù)”公眾號,使用身份證或電子健康卡建檔,系統(tǒng)對比數(shù)據(jù)庫自動識別軍人身份。


周燕邊說邊為記者演示,只見互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院已開通“預(yù)約掛號”“網(wǎng)絡(luò)問診”“在線咨詢”“預(yù)約檢查”“快遞送藥”“電子住院證”等線上功能,基本覆蓋診前、診中、診后全過程。


“患者需要做進一步檢查,該怎么辦?”記者問道。


“如果患者所在地距離醫(yī)院不遠,可以通過軍隊互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開具檢查單,預(yù)約檢查時間,進行線下就診。如果患者不方便前來,醫(yī)生會根據(jù)患者癥狀,建議其到附近醫(yī)院檢查,再把結(jié)果發(fā)過來?!敝苎嗷卮稹?


在醫(yī)院另一間互聯(lián)網(wǎng)診室,副主任醫(yī)師唐鵬正隔著屏幕,與新疆邊防某部戰(zhàn)士小張交談。唐鵬告訴記者,在此之前,小張因甲狀腺問題多次向他問診。在唐鵬精心指導下,小張的病情已經(jīng)有了很大好轉(zhuǎn)。這次問診,唐鵬詳細詢問了小張的恢復(fù)情況,并囑咐她繼續(xù)服藥3個月?!坝辛嘶ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院,官兵身邊就有了保健專家,我們足不出戶就能享受貼心服務(wù)。”事后采訪小張,她心懷感激地說。


“在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院看病方便快捷,如何保證質(zhì)量?”見到醫(yī)院醫(yī)務(wù)處陳處長時,記者提出一個問題。


陳處長介紹,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院與線下醫(yī)院在管理標準和要求方面并無不同,坐診醫(yī)生準入有嚴格的條件限制。目前“入住”互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的醫(yī)生,一半以上具有副高職稱。他們還定期組織官兵滿意度測評,把線上服務(wù)表現(xiàn)納入醫(yī)生績效考核。


“開設(shè)軍隊互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是深化為兵為戰(zhàn)服務(wù)的重要探索?!痹撛侯I(lǐng)導表示,他們將根據(jù)使用反饋情況,不斷拓展醫(yī)院功能、提高服務(wù)質(zhì)量,給廣大官兵帶來更多獲得感、幸福感。


(內(nèi)容來源于醫(yī)院公眾號)